Služba umožňuje zákazníkům být dosažitelní na celém území ČR pod jedním přístupovým číslem s jednotným zpoplatněním a nulovými náklady na telefonní provoz. Právě skutečnost nulových nákladů volaného na telekomunikační provoz dělá z této služby vynikající komunikační nástroj. Volání je pro volajícího z pevných sítí zpoplatněno poplatkem odpovídajícím ceně za volání do pevné sítě. Konkrétní částku je však třeba potvrdit u daného operátora. Volání z mobilních sítí je zpoplatněno dle ceníku daného mobilního operátora.
Uživatel služby přistupuje k informacím vytočením přístupového čísla 848, případně 840, 841 nebo 842 a dalších šesti číslic, nebo tzv. zkrácených čísel 12xxx, 14xxx prostřednictvím jakéhokoli telefonního přístroje připojeného k síti libovolného operátora v ČR.
Výhody služby
- prezentace čísla, které může být jednoznačně spojeno s Vámi
- opakované použití jednoho kontaktního čísla snižuje náklady na propagaci
- průzkumem potvrzené upřednostnění speciálního přístupového čísla
- dostupnost firmy pro zákazníky prostřednictvím jednoho čísla z celého území ČR
- efektivní a moderní prostředek přímé komunikace se zákazníky
- jednoduchý přístup ke službě ze všech pevných i mobilních sítí v ČR
- možnost výběru jakéhokoli volného čísla, dispozici jsou i tzv. zlatá čísla
- možnost přenesení čísla Vaší stávající bílé linky ke GTS Czech
- tzv. zkrácená čísla jsou lehce zapamatovatelná
Komu je služba určena
Služba GTS bílé číslo je určena společnostem, které chtějí své informace jednoduchým, efektivním a snadným způsobem dostat ke svým klientům. Může se jednat o poskytování informací, přístupu k aplikacím, prodej, rezervace, poskytování servisu, apod.
Detailní popis služby
Služba umožňuje zákazníkům být dosažitelní na celém území ČR pod jedním přístupovým číslem s jednotným zpoplatněním a nulovými náklady na telefonní provoz. Právě skutečnost nulových nákladů volaného na telekomunikační provoz dělá z této služby vynikající komunikační nástroj. Volání je pro volajícího z pevných sítí zpoplatněno poplatkem odpovídajícím ceně za volání do pevné sítě. Konkrétní částku je však třeba potvrdit u daného operátora. Volání z mobilních sítí je zpoplatněno dle ceníku daného mobilního operátora.
Uživatel služby přistupuje k informacím vytočením přístupového čísla 848, případně 840, 841 nebo 842 a dalších šesti číslic, nebo tzv. zkrácených čísel 12xxx, 14xxx prostřednictvím jakéhokoli telefonního přístroje připojeného k síti libovolného operátora v ČR.
Další výhody
- Volání na službu GTS bílé číslo je v síti GTS Czech překládáno na zákazníkem předem zvolenou telefonní stanici. Tou je nejčastěji některá z hlasových služeb GTS Czech či linka jiného pevného či mobilního operátora v ČR.
- Na vlastním konci linky může být jakékoli telekomunikační zařízení - telefonní přístroj, fax, virtuální záznamník, pobočková ústředna.
- Zákazník může využít pro detailnější a sofistikovanější nastavení služby GTS bílé číslo možností podmíněného směrování.
- Zákazník si může pro různé dny v týdnu definovat jiná cílová telefonní čísla. Tzn. směruje volání v různé dny na různá cílová čísla
- Stejně tak může postupovat v případě denní doby. Základní používané skupiny dnů ve specifikaci podmíněného překladu jsou: pondělí - neděle, pracovní dny, víkendy a státní svátky. Časově lze den rozdělit až na detail po 15 minutách. Zákazník si tak může nadefinovat různé směrování pro pracovní a nepracovní dobu.
- Díky tomuto směrování může například efektivněji rozložit práci mezi své zaměstnance a ušetřit tak i personální náklady. Možností použití je více.
Ceník
Jednotlivé cenové programy a ceníky služeb budou zákazníkům poskytnuty obchodním zástupcem nebo operátorem Kontaktního centra na lince 800 900 010.
